Selamat datang di {Nama Website/Perusahaan Anda}. Privasi Anda adalah hal yang sangat penting bagi kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, melindungi, dan mengelola informasi pribadi ketika Anda mengakses situs kami, melakukan transaksi, atau berinteraksi dengan layanan kami yang bergerak di bidang jual beli server, firewall, router, mikrotik, access point, dan perangkat jaringan bekas lainnya.
Informasi yang Kami Kumpulkan
Kami dapat mengumpulkan beberapa jenis informasi berikut:
1. Informasi Pribadi
Dikumpulkan ketika Anda mengisi formulir, melakukan pemesanan, atau menghubungi kami:
- Nama lengkap
- Alamat email
- Nomor telepon
- Alamat pengiriman
Informasi pembayaran (tanpa menyimpan data sensitif seperti PIN/OTP)
2. Informasi Transaksi
Termasuk detail produk yang Anda beli, riwayat transaksi, dan preferensi pembelian.
3. Data Teknis
Secara otomatis tersimpan ketika Anda mengunjungi situs:
- Alamat IP
- Jenis perangkat & browser
- Halaman yang diakses
- Cookies & data pelacakan standar
Penggunaan Informasi
Informasi yang kami kumpulkan digunakan untuk:
- Memproses dan mengelola pesanan
- Memberikan dukungan pelanggan
- Mengirimkan informasi terkait status pesanan
- Meningkatkan keamanan layanan kami
- Menyediakan rekomendasi produk
- Mengelola iklan, promosi, atau penawaran yang relevan
- Analisis performa website dan kualitas layanan
Kami tidak menjual atau membagikan data pribadi kepada pihak lain untuk kepentingan komersial.
Cookies
Kami menggunakan Cookies untuk:
- Mengoptimalkan pengalaman pengguna
- Menyimpan preferensi
- Analisis traffic website
- Meningkatkan aksesibilitas & performa halaman
Anda bebas mengatur izin Cookies melalui pengaturan browser kapan saja.
Keamanan Data
Kami menerapkan langkah keamanan teknis dan administratif seperti:
- Enkripsi data
- Firewall & sistem pencegahan intrusi
- Pembatasan akses internal
- Prosedur keamanan perangkat dan server
Namun, tidak ada metode transmisi data yang 100% aman. Kami tetap berkomitmen menjaga keamanan sebaik mungkin.
Berbagi Informasi dengan Pihak Ketiga
Kami dapat membagikan data kepada pihak ketiga hanya jika diperlukan, seperti:
- Jasa ekspedisi / kurir
- Payment gateway
- Tim teknis atau layanan pihak ketiga untuk pemeliharaan sistem
Semua pihak yang bekerja sama diwajibkan menjaga kerahasiaan data pengguna.
Hak Anda sebagai Pengguna
Anda memiliki hak untuk:
- Meminta salinan data pribadi
- Memperbarui atau memperbaiki informasi
- Menghapus akun atau data tertentu
- Menonaktifkan Cookies
- Menolak menerima promosi / newsletter
Permintaan dapat dilakukan dengan menghubungi tim kami melalui kontak resmi.
Penyimpanan Data
Data Anda akan disimpan sesuai kebutuhan operasional bisnis dan kewajiban hukum terkait transaksi penjualan perangkat IT, serta untuk tujuan layanan purna jual.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui kebijakan ini sewaktu-waktu. Perubahan versi terbaru akan diumumkan melalui halaman ini dengan tanggal pembaruan.
Kontak Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, permintaan, atau keluhan terkait Kebijakan Privasi ini, silakan hubungi:
- {Nama Perusahaan / Website}
- Email: {Alamat Email Anda}
- Telepon: {Nomor Telepon}
- Alamat: {Alamat Lengkap Jika Ada}